การเริ่มต้นกับเครื่องพิมพ์ใหม่ของคุณ

หากคุณเพิ่งได้ซื้อด้วยตัวคุณเองเครื่องพิมพ์ใหม่ตามคำแนะนำในคู่มือการใช้งานสำหรับการตั้งค่าสาย ใส่แผ่นซีดีติดตั้งไดรฟ์ซีดีและทำตามการตั้งค่าคำแนะนำ

หากคุณกำลังใช้ Windows 95/98, เลือก Start Menu แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ ตอนนี้เลือก Add Printer ให้เลือกเครื่องพิมพ์ท้องถิ่น เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ (หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้อยู่ในรายการเลือกหนึ่งที่ใกล้ชิดกับคุณและเลือกตกลง)

สำหรับ Mac เลือกไปที่เซิร์ฟเวอร์ (หรือเลือก) แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ แล้วเลือกเครื่องพิมพ์ของคุณ (หากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ปรากฏแล้วเลือกหนึ่งที่ใกล้เคียงที่สุด.) จากนั้นเลือกติดตั้ง
หากคุณใช้ Windows XP, PC แล้วจะแจ้งให้คุณสำหรับโปรแกรมควบคุมและติดตั้งอย่างใดอย่างหนึ่งที่เกี่ยวข้องจากแผ่นซีดีของตัวเอง (ถ้าโปรแกรมควบคุมที่เหมาะสมไม่ได้อยู่ในฐานข้อมูลที่มีอยู่แล้ว)

หากคุณมีปัญหาการพิมพ์ก่อนตรวจสอบการเชื่อมต่อสายของคุณ ถ้าคุณได้รับข้อความผิดพลาดซ้ำแล้วรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและทำซ้ำขั้นตอนข้างต้น
หากคุณต้องการที่จะปรับคนขับติดตั้งในปัจจุบันของคุณพิมพ์แล้วทำตามขั้นตอนที่กำหนดในหัวข้อย่อยต่อไป

การติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์
ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์เป็นชิ้นส่วนของซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถสื่อสารกับเครื่องพิมพ์ โดยซอฟต์แวร์นี้เครื่องพิมพ์จะหายไปอย่างไร้ความหวังเพราะมันไม่ได้พูดภาษาเดียวกัน! ผู้ผลิตเครื่องพิมพ์มักจะปรับปรุงไดรเวอร์และรูปแบบเหล่านี้พวกเขาสามารถดาวน์โหลดได้อย่างง่ายดายเว็บไซต์ของ บริษัท ได้ฟรี มันเป็นความคิดที่ดีที่จะให้ตรวจสอบไดรเวอร์รุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณและอัพเกรดถ้ามันไกลเกินไปออกจากวันที่
นี่คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบ Driver พิมพ์หมายเลขรุ่นของคุณ:
ของ Windows XP

1 คลิกที่ปุ่มเริ่ม Windows เลือกแผงควบคุมแล้วเลือก ‘เครื่องพิมพ์และโทรสาร.
2 คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณและเลือก Properties (เครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณจะมีเครื่องหมายถูกภายในวงกลมสีดำบนไอคอนเครื่องพิมพ์.)
3 คลิกที่แท็บ General คลิกปุ่ม ‘พิมพ์หน้าทดสอบ’ แล้วคลิก OK เพื่อพิมพ์หน้าทดสอบ
Windows 95/98

1 คลิกที่ปุ่มเริ่ม Windows เลือกการตั้งค่าแล้วเครื่องพิมพ์
2 คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณและเลือก Properties (เครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณจะมีเครื่องหมายถูกภายในวงกลมสีดำบนไอคอนเครื่องพิมพ์.)
3 คลิกที่แท็บ General คลิกปุ่ม ‘พิมพ์หน้าทดสอบ’ แล้วคลิก OK เพื่อพิมพ์หน้าทดสอบ

ดูบนหน้าทดสอบสำหรับ Driver เวอร์ชั่น
ทั้งหมดเครื่องพิมพ์ผู้ผลิตรายใหญ่มีเว็บไซต์ที่ช่วยให้คุณมีอิสระในการดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมเครื่องพิมพ์ของพวกเขา ต้องการทำเช่นนั้นคุณจะต้องผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ของคุณและหมายเลขรุ่น เมื่อคุณไปที่เว็บไซต์ที่มองหาคำเช่น ‘ดาวน์โหลด’, ‘ไดร์เวอร์’, ‘ซอฟท์แว’ หรือ ‘สนับสนุน’ และเลือกรูปแบบของคุณ
ป.ร. ให้ไว้ด้านล่างนี้มี URL ของเว็บไซต์สำหรับแบรนด์ที่ได้รับความนิยม:
Hewlett Packard – http://welcome.hp.com/country/uk/en/support.html?pageDisplay=drivers
แคนนอน – http://software.canon-europe.com/
เอปสัน – http://emeasupport.epson-europe.com/downloads.aspx?LNG=en-EU
Lexmark –
ซีร็อกซ์ – http://www.support.xerox.com/go/prodselect.asp?Xlang=en_GB&metrics=HDR
บราเดอร์ – http://www.brother.com/E-ftp/info/index_eu.html
ปัญหาการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
ในส่วนนี้คุณจะพบบางส่วนของปัญหาที่พบบ่อยที่ทำให้เกิดร้อยละ 45 ของความช่วยเหลือที่ศูนย์โทรศัพท์
ถ้าไม่มีอะไรเกิดขึ้นตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่คุณใช้เครื่องพิมพ์ของคุณมีโอกาสที่เป็นปัญหาค่อนข้างตรงไปตรง ในฐานะที่เป็นที่เห็นได้ชัดอย่างที่มันฟังให้ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ มันค่อนข้างเป็นไปได้ว่าบางคนอาจจะมีการเปิดออกในขณะที่คุณกำลังออกไปจากโต๊ะทำงานหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้แน่ใจว่าสิ่งพิมพ์มีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องและมีอำนาจในการเครื่องพิมพ์ เครื่องพิมพ์มีบางชนิด LED ที่ช่วยให้คุณทราบว่ามีการขับเคลื่อนขึ้น

หากเครื่องพิมพ์เปิดอยู่ แต่มีไฟกระพริบบางแล้วตรวจสอบกับคู่มือการใช้ของคุณเพื่อดูว่าไฟหมายถึง มากที่สุดของตัวชี้วัดเหล่านี้จะเกี่ยวข้องอย่างใดอย่างหนึ่งกับกระดาษหมึกหรือหมึก

ให้แน่ใจว่ามีพอกระดาษในเครื่องพิมพ์ เติมถาดกระดาษถ้ามันว่างเปล่า ให้แน่ใจว่า ‘แฟน’ คุณกระดาษก่อนที่จะวางไว้ในเครื่องพิมพ์ เมื่อกระดาษที่ถูกตัดและบรรจุที่โรงงานบางครั้งมันก็ทำให้หน้าจะติดกัน พัดกระดาษเพียงเกี่ยวข้องกับการพลิกกระดาษกับนิ้วหัวแม่มือของคุณ ครุยนี้แยกกระดาษจึงช่วยลดปัญหากระดาษติด

ถ้ากระดาษซ้อนกันแล้วจึงตรวจสอบการจราจรติดขัด MIS-feed หรือกระดาษ ลบกระดาษและตรวจสอบพื้นที่ฟีดสำหรับกระดาษที่ติด คุณอาจต้องเปิดแผงหลายที่จะทำให้การตรวจสอบอย่างละเอียด แม้ชิ้นเล็ก ๆ ของกระดาษที่ติดอยู่ภายในเครื่องพิมพ์อาจทำให้เกิดปัญหา คุณอาจต้องใช้แหนบที่จะลบชิ้นเล็ก ๆ โปรดใช้ความระมัดระวังในการติดต่อของแหนบกับชิ้นส่วนเครื่องพิมพ์ใด ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายใด ๆ

หากทุกอย่างที่กล่าวข้างต้นอยู่ในสถานที่นั้นตรวจสอบสายไฟที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ คุณอาจจะใช้ขนานหร​​ือการเชื่อมต่อ USB ให้แน่ใจว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง เปิดและปิดอุปกรณ์ถอดและใส่กลับเข้าไปใหม่การเชื่อมต่อทั้งเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์เพื่อให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่อที่เป็นของแข็ง ถ้าคุณอยู่ในที่ทำงานและเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับสิ่งที่ดูเหมือนจะสายโทรศัพท์แล้วคุณควรจะเรียกผู้เชี่ยวชาญด้านเครือข่ายของคุณมีถิ่นที่อยู่

หากเครื่องพิมพ์ไม่สามารถทำงาน แต่ดูเหมือนว่าจะพิมพ์ขยะอ่านไม่ออกแล้วว่าเป็นข้อบ่งชี้ที่ดีของปัญหาไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ลองบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดเครื่องพิมพ์และปิดก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กับคนขับรถ ถ้าหลังจาก re-บูตคุณยังคงมีปัญหาว่าอาจเป็นเวลาที่จะแทนที่ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์จาก URL เว็บไซต์ที่ระบุไว้ก่อนหน้านี้ในบทความนี้ ทำตามคำแนะนำที่กำหนดโดยผู้ผลิตเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ของคุณ
สแกนเนอร์สามารถบางครั้งยังยุ่งเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ ลองติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับทั้งสอง แต่ติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์แรกและคนขับรถสแกนเนอร์นั้นไม่นาน

ถ้าไม่มีอะไรที่กล่าวข้างต้นผลในการแก้ปัญหาแล้วบางทีมันอาจจะมีเวลาที่จะเรียกผู้ผลิตเครื่องพิมพ์ ให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้กับเครื่องพิมพ์เมื่อคุณโทรและมีข้อมูลการรับประกันของคุณที่มีอยู่ในมือ